代表あいさつ

車の仕事でいちばん大切なのは、お客様にとって本当に必要なことを考えることだと思っています。

車の整備や購入、保険のことは、専門的で分かりにくい部分も多く、不安を感じる方も少なくありません。だからこそ私は、目の前の作業だけを見るのではなく、お客様にとって何が本当に良いのかを考え、できるだけ分かりやすくお伝えすることを大切にしてきました。

私は以前ダイハツに勤務し、営業と整備の両方に携わってきました。車を販売する立場としてお客様のご要望を伺うことはもちろん、整備を通して車の状態や構造について学び、さまざまなお車に向き合ってきた経験があります。新車販売では販売実績を評価いただき、表彰を受けた経験もあります。

こうした経験があるからこそ、単に「売る」「直す」ということだけではなく、お車の状態や今後の乗り方まで考えながら、お客様にとってより良い方法をご提案することを大切にしています。整備した方がよいのか、乗り続けるのか、買い替えを考えた方がよいのか。さまざまな選択肢を一緒に考えられることも、私たちの役割だと思っています。

先代が1980年に始めた仕事を受け継ぎ、これまで多くのお客様とのご縁に支えられてきました。安城で9年間営業したのち、豊田市へ移転し、現在も地域の皆様にご利用いただいています。長くお付き合いくださるお客様が多いことは、本当にありがたく、日々の励みになっています。

天野自動車は、お客様との距離の近さを大切にし、困ったときだけではなく、普段から「ちょっと聞いてみようかな」と気軽に相談していただけるような存在でありたいと考えています。

これからも、一台一台のお車、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合いながら、車検・整備からお車の購入、保険、万が一のトラブルまで、安心して長くお付き合いいただけるお店を目指してまいります。

今後とも、天野自動車をよろしくお願いいたします。

株式会社天野自動車
代表 天野 晋平